ব্যাংকিং সেবা প্রদান ও অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিকরণের লক্ষ্যে ব্যাংকের নিজস্ব ‘হটলাইন নম্বরসহ বাংলাদেশ ব্যাংকের ‘হটলাইন’ নম্বর (১৬২৩৬) দৃশ্যমান স্থানে প্রদর্শন করতে হবে– বাংলাদেশ ব্যাংক হেল্প লাইন

বাংলাদেশ ব্যাংক– বাংলাদেশ ব্যাংক বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং দেশের প্রধান রাষ্ট্রীয় ব্যাংকের মধ্যে একটি। এটি ১৯৭২ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং সম্প্রতি বাংলাদেশের প্রায় সবচেয়ে বড় ব্যাংকগুলির একটি। বাংলাদেশ ব্যাংকের সম্পূর্ণ নাম “বাংলাদেশ ব্যাংক লিমিটেড”।

বাংলাদেশ ব্যাংক দেশের প্রায় সকল বাণিজ্যিক ব্যাংকের সম্পদ বিনিময়, ট্রান্সফার এবং বাণিজ্যিক সেবা প্রদান করে। এছাড়াও, এটি দেশের মুদ্রাস্ফীতি নিয়ন্ত্রণ করে এবং সরকারের ট্রেজারি বিনিময়ের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত। বাংলাদেশ ব্যাংক সরকারি ও বেসরকারি ব্যাংকের মধ্যে বিনিময়ের জন্য একটি কেন্দ্রীয় বিনিময় দল হিসাবে কাজ করে।

“স্মার্ট বাংলাদেশ” গঠনে ডিজিটাল ব্যাংকিং কার্যক্রম ত্বরান্বিত করার নিমিত্তে টেলিফোনিক যোগাযোগ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। উন্নত ব্যাংকিং সেবা প্রদান এবং এ সংক্রান্ত অভিযোগসমূহ নিষ্পত্তিতে লিখিত মাধ্যমের পাশাপাশি টেলিফোনিক যোগাযোগ একটি কার্যকরী ও সময়বান্ধব মাধ্যম। এ লক্ষ্যে প্রতিটি ব্যাংকের নিজস্ব ‘হটলাইন’ নম্বর রয়েছে। এতদ্ব্যতীত, ব্যাংকিং/আর্থিক সেবা পেতে হয়রানির শিকার হলে অথবা ব্যাংক/আর্থিক প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকলে তার প্রতিকার পেতে বাংলাদেশ ব্যাংকেরও একটি ‘হটলাইন’ নম্বর (১৬২৩৬) রয়েছে।

এক্ষণে, নাগরিকগণের ব্যাংকিং সেবা প্রদান এবং অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিকরণের লক্ষ্যে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়সহ সকল শাখা
ও উপশাখায় বিদ্যমান অভিযোগ বাক্সে ব্যাংকের নিজস্ব ‘হটলাইন’ নম্বরসহ বাংলাদেশ ব্যাংকের ‘হটলাইন’ (১৬২৩৬) নম্বর লিপিবদ্ধ করে দৃশ্যমান স্থানে প্রদর্শনের পরামর্শ দেয়া হয়েছে। ব্যাংক কোম্পানী আইন, ১৯৯১ এর ৪৫ ধারায় প্রদত্ত ক্ষমতাবলে এ নির্দেশনা জারি করা হলো।

অভিযোগের প্রতিকার পেতে কল করুন / প্রতিটি ব্যাংকেরই হেল্প লাইন থাকে

ব্যাংকিং যে কোন সেবা পেতে ঝামেলায় পড়লে হেল্প লাইনে ফোন করা যাবে।

Caption: Source of information

TOP 10 bank in Bangladesh । Help line of renowned Bank in Bangladesh 

1. HSBC Bank – Contact Number: +880 2 8814460, E-mail ID: contact@hsbc.com.bd
2. Dutch Bangla Bank Limited- Contact Number: +880 2 9574196-97, E-mail ID: hrd@dutchbanglabank.com
3. Sonali Bank Limited– Contact Number: +880 2 9550426-31, 33, 34, 9552924, E-mail ID: itd@sonalibank.com.bd
4. Islami Bank Bangladesh- Contact Number: +880 2 9563040, 9560099, 9567161, 9567162, 9569417, Ltd -E-mail ID: info@islamibankbd.com
5. BRAC Bank Limited- Contact Number: +880 2 8859202 (24 Hours Call Center Number is 16221), E-mail ID: enquiry@bracbank.com
6. Janata Bank Limited– Contact Number: +880 2 9552078, 9560000 9566020, 9556245-49, E-mail ID: mis@janatabank-bd.com
7. Standard Chartered Bank– Contact Number: + 880 2 8833003 – 4, E-mail ID: customer.enquiries@sc.com
8. Prime Bank Limited- Contact Number: +880 2 9567265, 9570747-8, E-mail ID: info@primebank.com.bd,
9. Eastern Bank Ltd- Contact Number: + 8809666777325, E-mail ID: info@ebl-bd.com
10. AB Bank Limited-  Contact Number: +880 2 9560312, E-mail ID: info@abbl.com

বাংলাদেশের সবচেয়ে ভাল ব্যাংক কোনটি?

বাংলাদেশের সবচেয়ে ভাল ব্যাংক নির্ধারণ করা কঠিন এবং সুপারিশকৃত একটি ব্যাংক সম্পর্কে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পরামর্শ দেওয়া সম্ভব নয়। বাংলাদেশে বেশ কয়েকটি ভাল ব্যাংক রয়েছে এবং এদের মধ্যে নির্দিষ্ট কোনটি সর্বশেষ বা সর্বোচ্চ বেশি ভাল তা সম্ভব নয়। তবে, বাংলাদেশে কিছু জনপ্রিয় ব্যাংক রয়েছে যেগুলো দায়িত্বশীল এবং প্রফেশনাল সেবা প্রদান করে। কিছু প্রসিদ্ধ ব্যাংকের মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি রয়েছে:

• ডাচ-বাংলা ব্যাংক
• সোনালী ব্যাংক
• এক্সিম ব্যাংক
• ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ লিমিটেড
• স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক
• ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড
• উত্তরা ব্যাংক লিমিটেড
• ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড
• সিটিজেনস ব্যাংক লিমিটেড